Aunque muchos europeos prefieren viajar a destinos cercanos, el Sr. Bensouda estaba convencido del potencial de Gambia, a sólo seis horas de vuelo de casi todos los países de Europa y dotada de un clima perfecto, todo el año, y sin huracanes. La promoción comercial comenzó poco después del inicio de la construcción del hotel, cuando se invitó a visitar las obras a pequeñas agencias de viaje alemanas y suizas especializadas en el servicio a una clientela selecta. Al terminar la construcción, la Coconut Residence ya había suscrito contratos con varias agencias de Alemania y el Reino Unido. En realidad, el personal no estaba entonces preparado para ofrecer el nivel de servicios exigido. Pero esta carencia fue colmada rápidamente gracias a la formación impartida por el jefe de cocina español, quien tiene una vasta experiencia en la gestión hotelera europea, y a la flexibilidad de la dirección del establecimiento. Contactos: Sr. Farid Bensouda-Nettlau y Sr. Walter Lohn, c/o The Coconut Residence, P.O. Box 3160, Serrekunda, Gambia ().
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