El servicio está incluido en el sitio web del CCI La Guía del Café Los usuarios pueden hacer preguntas en español, francés e inglés y reciben respuestas en un plazo de una a dos semanas. En el servicio se da prioridad a preguntas de países productores de café, pero también se responde a aquellas de países importadores que revisten interés para productores y exportadores. Todas las respuestas están disponibles en un archivo trilingüe.
Las PyR, que a mediados de noviembre ascendían a 122, abarcan una amplia gama de temas como los que se indican a continuación.
- ¿Puede el nombre geográfico de un distrito o área ser patentado como marca registrada?
- ¿Se pueden usar disecantes (o bolsas secas) en los contenedores?
- ¿Son los formatos de contrato Europeo (ECC) y el modelo GCA (Nueva York) válidos para vender a otros mercados, particularmente al Japón?
- ¿En caso de que un contenedor haya sido formalmente abierto y posteriormente resellado, puede el recibidor rechazarlo?
- ¿Cuáles son los riesgos que uno corre cuando se hacen ventas directas?
- ¿Constituye causa de fuerza mayor (force majeure) el retraso del embarque debido a la falta de espacio en los barcos?
Para más detalles visite el sitio web La Guía del Café o diríjase a Morten Scholer, Asesor Principal de Desarrollo de Mercados del CCI:
