Para superar los retos cada vez más complejos y ambiciosos que plantea la globalización, las pequeñas empresas necesitan apoyo gubernamental e institucional. Un enfoque en tres componentes puede ayudarles a crear y consolidar su competitividad: una colaboración más estrecha entre las empresas y los gobiernos; una integración eficaz en redes de los organismos nacionales encargados de la cadena de valor, y un aprovechamiento óptimo de las nuevas tecnologías.

La globalización ha intensificado la competencia. La principal dificultad que deben afrontar las empresas consiste en aprovechar los nuevos recursos y mercados, en un contexto de fuerte y creciente competencia mundial. Para los gobiernos, el problema consiste en cómo formular y aplicar las políticas y estrategias de apoyo correspondientes. Tanto las empresas como las autoridades necesitan reforzar su colaboración a fin de crear y consolidar la competitividad comercial.

Los factores que impulsan la globalización son muy poderosos: supresión de las barreras comerciales, aceleración de los avances tecnológicos, reducción de los costos de las comunicaciones y el transporte, migraciones internacionales y alta movilidad de las inversiones. Los cambios son impresionantes. Por ejemplo, el arancel medio a la importación de productos manufacturados es hoy de un 2,1%, mientras que en 1947 llegaba a cerca del 47%. El precio de la potencia de procesamiento de las computadoras ha disminuido en una media de 30% anual, en valor real, durante los últimos 20 años. Desde mediados de los años 1980, los flujos mundiales de inversiones extranjeras directas han aumentado en cerca de 14% anual — casi el doble que las exportaciones mundiales. Con el tiempo, en los mercados internacionales tendrán cada vez menos importancia las fronteras y normativas nacionales. La globalización es irreversible y tiene profundas consecuencias para las empresas y sus vínculos con los gobiernos de los países en desarrollo.

Ganadores y perdedores

¿Qué es la competitividad?

Impacto en las empresas

Una cooperación estrecha y activa

• Ayudar a las empresas más débiles a ayudarse a sí mismas, estableciendo centros de capacitación sectoriales, realizando análisis de productividad comparada y proyectos de sensibilización sobre la calidad, promoviendo relaciones de subcontratación y dando asesoramiento sobre estrategias eficaces de mercadotecnia.
• Ayudar a los gobiernos a colmar los déficit de información, realizando estudios sobre confianza de las empresas, señalando las barreras en los mercados de exportación, participando en las negociaciones de la OMC y en misiones de promoción comercial, y entablando regularmente diálogos sobre política económica con las autoridades.
• Potenciar las capacidades de los gobiernos, asignando a expertos en financiación, mercadotecnia y gestión general para que presten servicios por períodos breves en departamentos gubernamentales clave y en misiones de captación de inversiones.
• Participar en proyectos de infraestructura y otras iniciativas estratégicas nacionales, aportando financiación privada y un conjunto de recursos de mercadotecnia y gestión.

Papel del CCI

La globalización está cambiando la empresa

• Aumento de la competencia al desaparecer las barreras comerciales. Este proceso, en el que también influye el menor costo del transporte, requiere, por ejemplo, que las empresas añadan más valor a los productos que competirán con los de rivales que tienen costos más bajos.
• Cambios inducidos por las TIC en los procesos, productos y servicios de las empresas. Los revolucionarios cambios de las TIC están modificando todos los aspectos de la actividad empresarial (aparición de nuevas tecnologías de fabricación, formas diferentes de gestionar las relaciones en la cadena de abastecimiento y acceso a mercados distantes) y creando productos y servicios totalmente nuevos (como los televisores digitales y la programación informática.
• Emulación de los socios comerciales más avanzados. El auge de las cadenas de valor integradas mundialmente, encabezadas por empresas multinacionales, está abriendo ventajas para las empresas que se insertan sin demora en relaciones de subcontratación. Con el tiempo, dichas empresas mejoran su competitividad al disponer de nuevas tecnologías, prácticas de gestión, y destrezas técnicas y de mercadotecnia.
• Niveles más altos fijados por los compradores extranjeros. El acceso a una información sobre mercados más reciente, la mayor flexibilidad de los procesos productivos y los diseños, y su rápida adaptación a la evolución de los mercados tienen un beneficio adicional. Es frecuente que los compradores extranjeros exijan niveles más altos en los planos técnico, medioambiental y laboral. La nueva demanda de productos más perfeccionados, personalizados y compatibles con el medio ambiente (junto al aumento de los ingresos y los cambios de gusto) plantea nuevos requerimientos a las empresas.

El CCI en la UNCTAD XI

• Feria de Instrumentos de Competitividad del CCI –13-17 de junio. Se presentaron los instrumentos y productos destinados a mejorar la competitividad de países, sectores y empresas.
• Mesa Redonda sobre Competitividad de las Exportaciones – 7 de junio. El CCI contribuyó en este evento.
• Creación de Competitividad Empresarial – 17 de junio. El CCI destacó a los gobiernos, instituciones de apoyo al comercio y empresas que se empeñan en mejorar la competitividad.

Una estrategia de competitividad coherente

• Un entorno macroeconómico estable y predecible para las inversiones de las empresas, caracterizado por déficit presupuestarios reducidos, un firme control de la inflación y tipos de cambio reales y competitivos.
• Un régimen de importación liberal – es decir, sin controles de importación, con pocas prohibiciones y normas de contenido local, y aranceles relativamente bajos – que favorezca la restructuración de las empresas.
• Una estrategia de exportación dinámica, que empuje a las PYME a entrar en los mercados de exportación y suprima los derechos de aduana para las materias primas, una organización de promoción del comercio (OPC) eficaz, basada en la demanda y orientada a la prestación de servicios, y un programa exhaustivo de comercialización de las exportaciones para PYME.
• Un régimen eficaz de vigilancia de la competencia nacional, con entrada y salida libres a nivel industrial y una fuerte autoridad reguladora encargada de perseguir las prácticas anticompetitivas.
• Una estrategia proactiva y realista de inversiones extranjeras, que dé prioridad a unos pocos sectores y países y oficinas extranjeras de fomento, así como a la cooperación público?privada, la oferta de estímulos competitivos a la inversión y la adopción de procesos muy simplificados para la aprobación de inversiones.
• Reglamentaciones y procedimientos simplificados que reduzcan los costos de las transacciones comerciales para las pequeñas empresas nacientes, relativos a la administración tributaria, los permisos de trabajo y las autorizaciones por las autoridades locales.
• Inversiones sostenidas en capital humano en todos los niveles (sobre todo en educación superior, científica y técnica) y aumento de la formación en la empresa, por ejemplo, asistencia a las asociaciones sectoriales en la organización de programas de capacitación, y una campaña de información para las PYME sobre prestaciones y exenciones tributarias para capacitación.
• Amplio apoyo en tecnología para asegurar una gestión de la calidad, mejoras de productividad, metrología y servicios técnicos para PYME (inclusive subsidios a las PYME para que obtengan la certificación ISO 9000, creen centros de productividad y comercialicen las instituciones públicas de tecnología).
• Promoción de complejos industriales, con participación de pequeñas y grandes empresas para maximizar la cooperación y las sinergias, facilitando infrastructuras esenciales, apoyo tecnológico, financiación comercial y asistencia para comercializar exportaciones.
• Acceso a una amplia financiación comercial con tipos de interés competitivos, una política de gestión monetaria prudente, competencia en el sector bancario, capacitación para el personal bancario en la evaluación del riesgo crediticio de las PYME y crédito para PYME en condiciones favorables.
• Una infraestructura eficaz y con costos competitivos para el transporte aéreo y marítimo, telecomunicaciones, acceso a internet, comercio-e y electricidad.
• Una entidad federativa público?privada, como los consejos nacionales de competitividad, que formule, administre y aplique la estrategia de competitividad empresarial.

Versión imprimible

• La creación de competitividad comercial
• El reto de la competitividad
• Poner el comercio al servicio del desarrollo
• Empresas africanas hacen oír su voz